一般社団法人 H&S Institute®︎
について

ABOUT H&S

当法人の目的は、“日本におけるホスピタリティマネジメント研究の第一人者”の吉原敬典(よしはらけいすけ)による「ホスピタリティマネジメント」を社会に広く伝えて、組織マネジメントの軸に据える活動を展開することです。 その活動を通じて、多くの人々にとってより暮らしやすい社会にしていくことです。 そして、私たちはホスピタリティを実践する人財を育成するとともに、企業をはじめとした組織、組織で働く人、顧客、地域社会が共にHappyになることを目指しています。さらには、社会の発展に貢献していきたいと考えています。このような目的を達成するために次の事業を行ないます。

  1. 教育・研修事業
  2. ホスピタリティ・クリエーター®資格認定事業
  3. インストラクター育成事業
  4. コンサルティング事業
  5. その他の関連する事業

活動方針

お互いが幸せになるための学びであり研究でもある「ホスピタリティマネジメント」をより多くの方々に知っていただくために、対面講座を行ない、「ホスピタリティ・クリエーター®Ⅰ・Ⅱ・Ⅲ」の資格を認定して、人を思い、共に喜び合い、幸せを実感できる体験を増やしていくことに尽力します。

「ホスピタリティマネジメント」
について

経営学の一分野であるホスピタリティマネジメントは、おもてなしではない「ホスピタリティ」によるマネジメントについての研究です。 そして、ホスピタリティマネジメントは、「活私利他(かっしりた)」のマネジメントであると表現することができます。 すなわち、自らの能力を発揮して、目の前にいる関係者と自分自身が共に喜び合い幸せになるためのマネジメントです。 したがって、ホスピタリティマネジメントはお互いが幸せになるための学びと研究であり、Happy・Happyのマネジメントであると表現できます。 因みに戦いに勝つための学問ではWin・Winと表現していますが、それとは明確に区別しています。

適宜、以下の「よしはらけいすけオフィシャルサイト」を参照してください。

講演・講義実績

多くの企業・学校からの講演のご依頼にいつもホスピタリティマネジメントの無限の可能性を感じています。

東京医科歯科大学 (現 東京科学大学) 大学院MMA同窓会、東京恵比寿ロータリークラブ、日本歯科TC協会、ビジネスクリエーター研究学会ホスピタリティマネジメント研究会、産業能率大学、日経Bizアカデミー、東京医科歯科大学、三井業際研究所、東北電力、三星人力開発院、東京商工会議所、パイオニア、ミノルタカメラ、東急不動産、フジテレビジョン、福岡銀行、日本アイ・ビー・エム、村田製作所、三菱ビルテクノサービス、豊田中央研究所、豊田通商、日本移動通信、富士通テン、キリンビール、三菱事務機械、横河エンジニアリング、JR貨物、京成電鉄、オリエンタルランド、京王帝都電鉄、NTTデータ通信、NTTドコモ、日産自動車、シーメンス、東急ホテルチェーン、出光興産、岩手県医療局、富士通、富士通経営研修所、新日軽、日本開発銀行、全国農業協同組合中央会、山九コンピュータ・サービス、田中貴金属工業、一測設計、東京都市町村職員研修所、東京都特別区職員研修所、町田市役所、オムロンアルファテック、東京都立川労政事務所、NEC、税務大学校、日本旅行、台湾立徳大学、日本医科大学、長崎県電気協会、長崎県職員能力開発センター、北九州職員研修所、文教大学、山形市役所、名古屋市役所、大牟田市役所、島根県自治研修所、山口県自治研修所、熊本経済農業共同組合連合会、大分経済農業共同組合連合会、浦添市役所、NECマレーシア、中野区役所、社会福祉法人信愛報恩会、公益社団法人日本ブライダル文化振興協会、介護福祉士養成大学連絡協議会、三鷹市民大学、株式会社トライト(TRYT)、東邦大学、社会福祉法人十字の園、上越保健医療福祉専門学校、長野銀行、宇都宮市介護サービス事業者連絡協議会、特定非営利活動法人 小金井雑学大学、あつぎ協働大学・厚木市文化生涯学習課、日本在宅ケアホスピス研究会、立教大学大学院ビジネスデザイン研究科ホスピタリティ研究会、日本クリニカルパス学会、日本マネジメント学会関東部会、巣鴨信用金庫・豊島区・立教大学、因島商工会議所、ウェルビーイング社会デザイン研究学会その他中堅中小企業様より多数。

HOSPITALITY CREATOR

「ホスピタリティ・クリエーター®」 とは
商標登録第6891831号

  • 他者を喜ばせ幸せになるように、自らの能力を発揮する人
  • 自らの志や想いを口に出して実践し実現する人
  • ホスピタリティ(自律、交流、補完、対等)あふれる場を関係者と一緒に共創する人
  • 自らが未知価値や願望価値の共創をリードし成し遂げる人
  • 経営・働く人・顧客・地域社会がHappy・Happyになるようにマネジメントする人
  • ホスピタリティについて理解し、おもてなしやサービスとの違いについて誰にでも身に覚えのある事例とともに自分の言葉で説明し語ることができる人
  • 専門的な知識をはじめとして自らの持ち味を軸に、関係者に対して礼儀・節度などを適切に表現し交流することができる人
  • 関係者と対等な基本姿勢をもち信頼関係を取り結ぶことができる人
  • 基本的に決められたことについては決められたように行なえる人
  • 他にはない特徴・価値(えっ!そこまでやるの!すごいなあ〜)について提案し関係者と一緒に共創することができる人
  • 他者が困っていること、また我慢していることに目を向け、手を打つことができる人
  • ホスピタリティを醸成するための要素である「人間価値(人間性の表現)」「サービス価値(効率性の向上)」「ホスピタリティ価値(創造性の発揮)」についてはそれぞれの成り立ちを理解したうえで、行動できるレベルで具体的に明らかにし、関係者と分担して行動に移し、ホスピタリティ実践の成果を手にする人
  • ※一つ一つ積み上げて行きましょう!

ホスピタリティ・クリエーター®
の資格について

ホスピタリティ・クリエーター®とは当法人が認定する資格のことで、当法人が行なう認定試験に合格した者に対して付与される認定資格です。

  1. 「ホスピタリティ・クリエーター®Ⅰ アクティブリーダー入門コース」
  2. 「ホスピタリティ・クリエーター®Ⅱ アドバンス上級コース」
  3. 「ホスピタリティ・クリエーター®Ⅲ インストラクションマスターコース」

上記の養成講座を受講し、認定資格に合格してホスピタリティ・クリエーター®の資格を得られます。

3つの養成講座を経てホスピタリティ・クリエーター®︎の資格を手にすることによって、以下のことができるようになるとともに社会的な評価を得ることができます。

ホスピタリティはその概念ルーツから「自律」「交流」「補完」「対等」という意味があります。その意味を組織や組織で働く個人が具体的に表現し実践することができるようになるためにマネジメントします。マネジメントすることによって、「創造性の発揮」「効率性の向上」「人間性の表現」等のホスピタリティ要素に手を打ち、組織内外にホスピタリティを醸成することができるようになります。人を思い、共に喜び合い、幸せを実感できる体験を増やすことができます。

「資格を取得するとどう役にたつか」などもっと詳しくは

\ こちらのページにてご覧ください /

理事長・顧問紹介

吉原 敬典

理事長/講師
吉原 敬典

一般社団法人 H&S Institute®︎
理事長です

「ホスピタリティ・クリエーター®による活動で暮らしやすい社会を実現しよう!」

松尾 通

顧問/講師
松尾 通

サービスとホスピタリティについて、長年研究をされている吉原敬典博士が、今般一般社団法人を設立し、実学として社会人の教育を開始されます。私も応援致します。

法人概要

名称

一般社団法人 H&S Institute®︎

設立日

2025年2月19日

所在地

〒154-0002 東京都世田谷区下馬2-12-13

顧問

松尾 通
日本アンチエイジング歯科学会会長,(一社)日本歯科TC協会理事長,(一社)ISS国際スマイリスト協会理事長,医療法人松尾会

理事長

吉原 敬典
目白大学大学院経営学研究科長・教授,ビジネスクリエーター研究学会会長,東京医科歯科大学大学院MMA同窓会会長

理事

荒川 泰子
Yasuko Arakawa Consulting Office 代表,(一社)日本歯科TC協会理事

理事

小林 昇太郎
株式会社 Bizres 代表取締役(CEO),株式会社 Bizres 代表取締役(CEO),(一社)日本医療福祉評価機構理事長,(一社)日本医療維新コンサルタント協会会長

理事

秦野 美和
株式会社 Bizres 事業維新/医療維新ディレクター,(一社)日本医療福祉評価機構理事

理事

松島 雅美
Je respire 代表取締役,(一社)国際メンタルビジョントレーニング協会代表理事,臨床心理士,公認心理師

理事

吉岡 重保
吉岡歯科医院院長,日本アンチエイジング歯科学会専務理事

監事

菊池 孝太郎
菊池孝太郎税理士事務所

ホスピタリティ・クリエーター®︎養成講座

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